Gwarancja i zwroty

W Loveofque, zadowolenie klienta jest zawsze naszym priorytetem.

Nasze dedykowane zespoły kontroli jakości i zapewnienia jakości sprawdzą Twoje produkty przed wysyłką. Gwarantujemy jakość naszych produktów. Musisz jednak dokładnie i dokładnie sprawdzić swój rozmiar przed zakupem. Proszę zapoznać się z tabelami rozmiarów na stronie produktu.

 

Jeśli nie jesteś zadowolony z otrzymanych przedmiotów, możemy z łatwością zorganizować wymianę lub zwrot pieniędzy. Jesteśmy tutaj aby pomóc! Prosimy o przesłanie biletu, jeśli masz jakiekolwiek problemy z zamówieniem!

 

Gwarancja zwrotu 30 na dzień

Klienci mogą skontaktować się z nami w ciągu 30 dni od otrzymania przedmiotu. Jeśli otrzymałeś wadliwy lub uszkodzony produkt, niewłaściwy rozmiar lub niewłaściwy produkt, natychmiast skontaktuj się z namiSkontaktuj się z nami.

 

Jak do nas dotrzeć

Idź do naszego Skontaktuj się z nami stronę i szczegółowo opisać problem, w tym przyczynę zwrotu, wraz z numerem zamówienia i numerem produktu SKU. W przypadku wadliwego, nieprawidłowego lub niezgodnego z opisem przedmiotu, prześlij nam wyraźne zdjęcie lub film z opisem problemu.

Nasze rozwiązania:

1. Odpowiedzialność Loveofqueen:

Jeśli nasza firma jest odpowiedzialna za problem, pozwolimy na zwrot do naszego magazynu w celu uzyskania zwrotu pieniędzy lub wymiany.

Po otrzymaniu przedmiotu zwrócimy Ci pełną cenę oryginalną i wysyłkę lub ponownie wyślemy bezpłatnie na nasz koszt. To rozwiązanie jest tylko wtedy, gdy Loveofque jest odpowiedzialna za wysłanie niewłaściwego produktu / rozmiaru.

 

2. Odpowiedzialność klienta

Jeśli klient zamówił nieprawidłowy rozmiar, produkt lub po prostu chce wymienić przedmiot, możemy również zezwolić na zwrot.

W takim przypadku klient będzie odpowiedzialny za koszty wysyłki w obie strony (do iz naszego magazynu) w celu wymiany. Jeśli klient wybierze zwrot, zwrócimy pierwotną cenę produktu. Wszelkie koszty wysyłki nie podlegają zwrotowi.

 

Dodatkowe uwagi na temat gwarancji

Wszystkie zwroty muszą najpierw zostać zatwierdzone przez nasz zespół obsługi klienta; jeśli zostanie zatwierdzony, otrzymasz formularz RMA. Zwracane przedmioty bez formularza RMA nie będą akceptowane.

Wszystkie zwracane przedmioty muszą być w zupełnie nowym stanie, nieużywane / nienoszone, nieumyte, pochodzą ze wszystkimi oryginalnymi metkami i oryginalnym opakowaniem.

Jeśli klient zażąda zwrotu pieniędzy, zwrócimy oryginalny koszt produktu po otrzymaniu zwróconego produktu. Wszystkie koszty wysyłki, aby zwrócić przedmiot i oryginalne koszty wysyłki, nie podlegają zwrotowi.

Nie przyjmujemy zwrotów za osoby bliskie, stroje kąpielowe, bieliznę, artykuły kosmetyczne ani przedmioty ze zniżką. chyba że klient otrzymał niewłaściwy przedmiot lub przedmiot był wadliwy.

GTranslate Your license is inactive or expired, please subscribe again!